Ochrana osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s ochranou vašich údajov podľa nariadenia GDPR.

Prevádzkovateľ

Obchodné meno: MusiQ.sk s.r.o.

Sídlo: Komenského 44, 040 01 Košice

IČO: 12345678

Email: info@musiq.sk

Telefón: +421 919 958 665

Aké údaje zhromažďujeme

Identifikačné údaje

Pri vytvorení účtu a objednávke zhromažďujeme:

  • Meno a priezvisko
  • Email
  • Telefónne číslo
  • Doručovaciu adresu
  • Fakturačnú adresu

Údaje o objednávkach

Pre vybavenie objednávky spracovávame:

  • História objednávok
  • Obsah nákupného košíka
  • Platobné údaje (spracovávajú platobné brány)
  • Komunikáciu týkajúcu sa objednávky

Účel spracovania údajov

🛒 Vybavenie objednávok

Vaše údaje potrebujeme na spracovanie a doručenie objednávky, vystavenie faktúry a komunikáciu ohľadom objednávky.

📧 Marketingová komunikácia

S vaším súhlasom vám môžeme zasielať newsletter, informácie o akciách a nových produktoch.

⚖️ Plnenie právnych povinností

Archivujeme faktúry a účtovné doklady podľa zákonných požiadaviek.

Ako dlho uchovávame údaje

  • •Údaje o objednávkach: 10 rokov (účtovné doklady)
  • •Zákaznícke účty: Do vymazania účtu alebo odvolania súhlasu
  • •Newsletter: Do odhlásenia z odberu

Vaše práva

✓ Právo na prístup k údajom

Máte právo požiadať o kópiu vašich osobných údajov.

✓ Právo na opravu

Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

✓ Právo na vymazanie

Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.

✓ Právo namietať

Môžete namietať proti spracovaniu na marketingové účely.

✓ Právo na prenosnosť

Máte právo získať vaše údaje v strojovo čitateľnom formáte.

Bezpečnosť údajov

Používame moderné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:

  • SSL šifrovanie pre všetky komunikácie
  • Šifrované uloženie citlivých údajov
  • Pravidelné bezpečnostné audity
  • Obmedzenný prístup k osobným údajom
  • Pravidelné zálohovanie dát

Máte otázky k ochrane údajov?

Ak máte akékoľvek otázky alebo chcete uplatniť vaše práva, kontaktujte nás:

Telefón: +421 919 958 665
Adresa: Komenského 44, 040 01 Košice

Máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Posledná aktualizácia: 1. november 2025